关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。
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# ]. [: f' R$ S另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。
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3 T& H9 \% F7 O如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
1 O+ z6 N& I# v
6 e; H- G7 E7 c: F0 D, H# ?1 _) d如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
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( o0 q2 \( R7 y, ?2 {分开很正常。! s% K# Q6 m4 U1 q: G9 M4 w
9 e' i; u/ P! x: n: p  q0 s& T
问一下定票的人你是不是联程票。
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如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
* V% q; H& M0 |: R: j) a" R+ Y, M: K( ~我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

% z& K% Y5 b8 @! k! d. T
+ g; q* p$ z- d$ ^
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 $ T+ g. n% q7 k: j' S7 @
没有问题的。& {; X: |( O' o

% {* b6 x5 t) [- {- K1 f如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
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% ]+ I* J( P+ n" q% b2 r" a, ]如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。" q3 T% h- R' W" |

. ^" F" U# `" Y# ?' H, e+ u如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。