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10#
发表于 2007-8-21 09:45
| 只看该作者
呵呵，楼上的朋友好啊，你所担心的问题，也是大多数客户担心的问题，只要ems能到达的地方，您就可以收到的．还有安全问题，也不必忧虑的～～～～
首先，我们是一家正规的电子商务网站，我们奉行信誉至上，客户第一的原则．您也知道，网上购物要的是回头客和转介绍，且我们遵守当地法律法规，香烟是特殊商品，根据美国，欧盟国家的法律，一次邮寄400支以内的自用香烟是合法且免收关税。所以，我们以“400支”香烟为一个包装，向客户邮递．２条香烟的金额不会很大，所以我们看中的是长久的合作和您对我们的口碑宣传！！！
运输安全问题
为保障您订购的香烟能够安全、如期到达，我们采用了全新的包装方式，保障香烟品质在中途转运中不受损失，并承诺在您款到之日起7-10天到达您手中（节假日顺延）。
在中途转运中不受损失，并承诺在您款到之日起7-10天到达您手中（节假日顺延）。
关税问题
各国对香烟的关税政策有不同规定。因此,我们根据不同国家,采取不同的免税措施:
1、凡美国，英国，法国，日本，新加坡，韩国，马耳他，瑞典，瑞士，丹麦，比利时的客户在本站购烟出现被征税的情况，请您立即拒绝接收，本站将在第一时间内免费为其重新邮寄。绝对保证您的免税权力。
2、澳大利亚，购买香烟被告之要缴税后，我们将提供如下方案将您的损失减少至零。
·您立即拒绝接收,并要求我们重新邮递.此次所造成的邮费,由我们承担。
·您付税款接受香烟,您可以在本站下次购物时,挑选价值US$20的任意产品作为补偿。
·您拒绝接受，要求退货，在香烟退回后，我们将为您进行全额退款。
3、新西兰，德国海关规定一次邮递两盒香烟可以免税，针对于此，久隆商城推出散盒购买计划，您可以一次购买两盒香烟的同时，再买一些其他物品，超过1001克以上的，我们免收包装费，即经济又安全
（五）、退(换)货服务声明
1、我们销售的所有香烟均从各地正规烟草专卖局购入，假冒率等于“0”，有质量问题的概率低于1‰，如您遇到这种情况，我们立即予以更换。
2、我们提供的香烟产品以网上公布的资料为准。
3、如果您发现我们的香烟产品有质量问题，请您按下列手续办理退货、换货：
·如顾客发现香烟有质量问题,请及时和我们联系,我们经核实,会在24小时内给提出解决方法。如果需要您将有问题的物品寄回，我们会通知您。不经我们同意寄回的我们概不受理。如果需要重新调换,我们会在接受处理定单的7-10内再次发货。
·在用户接到香烟的当天内,用户如果发现香烟有质量问题,和我们联系的。经我们核实，会给予退货或调换。
·如果用户在收到香烟的当天内,发现香烟因为包装而导致了30%毁坏,请及时和我们联系，经我们核实,会给予调换.
·如果用户想因此欺骗我们而获得赔偿的话。经我们核实,将在退款给顾客之后，永久删除其帐号。我们之所以在自己没有过错的情况下退款给顾客，完全是为了维护我们的声誉。
·如果需要您将有质量问题的香烟产品寄回，请以平邮方式，费用由我们支付，如果您使用其它邮寄方式，恕本公司不承担为此发生的邮资。 |
www.9longshop.com
久隆香烟网,特价香烟上架啦! |
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发表于 2007-8-9 13:05
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