关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。1 Y& X- W9 @6 J! l: a/ ?

* _9 G) L8 v& Y! i% l4 \另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
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1 M+ d2 F, P8 L如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？3 R+ f- Z# V: p

) b1 }  t- |$ u分开很正常。
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: k% s+ _9 ?) v- s: N. Y0 f9 J问一下定票的人你是不是联程票。
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6 f2 E, ]( O2 i. {: D- g如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表 ! t& u( V; A/ H- G" p
我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

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! z! B3 p% ?2 u
你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 3 A) b1 v  t' b, @5 I# A) m" o0 d# T1 P
没有问题的。& e. a) \9 f$ l  M+ C

* X6 C. Y: j- `- w! s8 V( @如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。) q& e! e4 U) q, _$ g/ ?2 `
# x4 `$ C6 t9 ?/ t
如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

* Q9 D0 ]: g, y9 r& v- }

: U5 Y7 C( @; Y7 {- D经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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- Q9 P% E9 L0 m7 y; y( b8 Z如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。