关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。
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# R% N* w/ x$ f+ Q3 ?; _+ a另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。2 d% B3 h( o- |- H
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。+ ~+ M1 \/ I- W$ u) W9 c  O

+ N% S9 r( ?( w9 {! W+ j* t1 a如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？  {+ j% c) D4 S$ _0 C

% u% C; N4 x- |7 w) D% W分开很正常。
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: q: b) t; m! A* ^" K. b5 r: |问一下定票的人你是不是联程票。  t, ?: N4 y3 X

  `) e& P; t% X! f2 H如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表 4 A( L" Z6 D3 }! R5 X
我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

) F  E: W* Z5 G. p$ W" \+ @( r, P

0 f  c* `# @, f3 M8 W你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 & V5 D& Y" U' d$ M* |9 i$ G
没有问题的。
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。" e3 J) c* z: A; V9 ~

* a4 K' R% D' P8 Z( R4 z( \9 z2 \如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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9 V* e( Y) `$ \3 m+ t- U经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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% {" i$ F8 A0 p6 G9 t* Y如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。