关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。
* y9 e! Q/ B+ Y4 O/ c
. x  n3 q" \+ O' w另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。9 o& A$ X; c7 p$ L

: j: ^! @5 [3 Z7 U如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
- A. B  x! A8 l: R( \9 P3 D7 V1 _5 P; Q3 {% u
如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
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分开很正常。+ f+ G' K  z; g' b3 M* m

  V2 L4 H1 I( [+ d* o+ k7 l问一下定票的人你是不是联程票。6 M2 J! `4 Q! e0 T4 d
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如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
5 I# z1 f0 G; }我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

2 O, _/ q" K3 b" ?+ m% T: w

' h: D4 `2 j% W* A你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表
  [. ]# i* G/ \: m8 ]0 S没有问题的。
& d1 a' Z( z5 @  |7 ]0 h" X7 ?. G& u+ F* j# L
如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。* c1 l6 }8 o! G/ e6 n

- t0 r* [1 e4 b如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。* f: m/ r% K/ {" r+ A" [+ j

5 L/ e- L8 A* U/ m! `如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。