关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。. e+ l, i. _8 P2 ^) d

) v, p& l% G! t' p: }2 o另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。  ~0 ?& A. |) H( t3 {) H

9 [& i$ |; F7 W0 [如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。
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0 t+ z, g# I% X如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
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分开很正常。
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) a& U( C$ d3 s. N2 w问一下定票的人你是不是联程票。
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$ N" p4 v- r3 e) g5 U如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表
/ g( ]. g" C$ c* K! j我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

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  C; ~  S2 w, y: U! @: L/ S8 m你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表
  [9 Z9 x- L* U% ?+ i! K4 U没有问题的。; p7 ?( @3 O9 D# _8 H

) }5 x7 k  j" j如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。7 a+ e6 C( n: r
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。
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5 j( ^# ?" D) x# F; p如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。