关于转机的两趟航班托运行李标准不一致

siriushu

我是9月15号从上海出发，东航到london转英航。东航可以携带40kg的托运行李，可是打电话问英航，说是如果到london才转英航的话只能带23kg的行李，多出来的部分要收钱。。。。可是我的机票上两趟航班的allow写的都是40kg。不知道有没有哪位兄弟姐妹遇到过这种情况？应该怎么解决比较好？到了london跟机场工作人员argue有用么？请指教。。。
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6 C* {6 K: ?$ q+ }+ r另：我这样转机的话，到london以后是不是要拿行李出关再进关的？有没有坐过这次航班的同学？指点迷津啊。。。。

charlie

没有问题的。$ N' [1 ?- _& }1 p1 b6 p

0 R' G1 A; U0 E4 l" Z, q: g如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。$ {4 x& e9 ~% J
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

siriushu

我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

sam

你问谁给你定票的？
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分开很正常。" ^" X! k+ b! u1 y7 \! Z6 O

& R9 z) C% }! ^2 R5 f0 F% U* y7 C6 A问一下定票的人你是不是联程票。' `# ]% T3 o. F$ @+ s

4 I* u) v( d4 _! p+ ~, k' H: E: d如果托运行礼在伦敦不需要取。就没事了。

dipever

原帖由 siriushu 于 2007-9-4 03:43 发表 5 Q% v+ P3 G; _: t" x6 C
我拿到的票是只有一本，上面MU和BA分开列的，是不是联程票？可是我打电话到英航说是要出关拿行李的，这样是不是就意味着我只能带23kg的行李了？

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你的猜想是正确的

dipever

原帖由 charlie 于 2007-9-4 02:58 发表 . S& G0 L% H- m( D3 c
没有问题的。
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如果你的票是联程票而且不用自己在伦敦机场提出行李的话。+ E- k) U( W) l1 d) o+ W, R$ K& ?
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如果是单独两个票不联起来的有问题。联程票都没问题的。

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经验不足啊

siriushu

那么我可不可以凭票上两个航班显示的都是40kg跟他argue，说自己只看到票上印着可以带40kg，而没有打电话去核实，或者说他们没有尽到告知义务呢？

charlie

具体请和订票的机构联系。他们会告诉你的。* [+ V- v$ C. \
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如果你的票是联的，而不是两个单独的行程，托运行李在伦敦不需要取出的话，100%没有问题。托运行李是直接过去的。